Cette semaine, nous célébrons le rôle essentiel des travailleuses sociales et des travailleurs sociaux dans le soutien aux personnes et le renforcement des communautés. Le thème des célébrations cette année est Faire la différence. À la Fédération de la santé et des services sociaux (FSSS–CSN), nous constatons quotidiennement l’impact que ces travailleuses et ces travailleurs ont dans la prise en charge et la protection des intérêts des patient-es et des travailleuses et travailleurs dans l’ensemble du réseau de la santé et des services sociaux.
L’automne dernier, nous avons accompagné le Regroupement Récifs dans leur dénonciation du projet d’optimisation AlayaCare pour les services de soins infirmiers à domicile au CIUSSS du Nord-de-l’île-de-Montréal. Un sentiment de déjà vu pour les travailleuses sociales et les travailleurs sociaux qui ont déjà vécu une situation similaire il y a plus de 10 ans lorsque l’outil de Planification et Suivi de la Performance (PSP) a été mis en place. Cet outil, qui devait améliorer l’efficacité des services et faire gagner du temps aux professionnel-les, a plutôt ajouté des niveaux de gestion, imposé des objectifs irréalistes en plus d’avoir engendré des impacts néfastes sur la santé mentale des travailleuses et des travailleurs.
En plus de voir leurs compétences remises en question, les préoccupations des travailleuses sociales et travailleurs sociaux ont tout simplement été ignorées. Après une démarche en arbitrage, il avait finalement été conclu qu’en imposant cet outil, l’employeur avait violé les droits des travailleuses et des travailleurs. Mesurer et quantifier le travail social va à l’encontre de l’essence même de notre métier. Notre travail ne peut pas être mesuré ou réglementé par des statistiques.
En répondant à leurs différents besoins, les travailleuses sociales et les travailleurs sociaux font toute la différence pour les Québécoises et les Québécois. Et pour leur permettre de continuer à bien faire leur travail, le gouvernement devrait se concentrer davantage sur les besoins réels du système public en leur fournissant les ressources nécessaires pour offrir des soins et des services de qualité pour toutes et tous.
En cette importante semaine, la FSSS prend un moment pour exprimer sa gratitude à ces incroyables travailleuses et travailleurs du réseau de la santé et des services sociaux qui défendent les intérêts des autres et contribuent chaque jour à créer des changements positifs et durables. Nous vous remercions pour votre dévouement.
Bonne #SemaineDesTS, et merci de #FaireLaDifférence !
Isabelle Audet
Représentante des techniciennes, techniciens et professionnel-les de la santé et des services sociaux de la FSSS-CSN