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    • 17 NOV 23
    Un cri du cœur des agentes administratives

    Message au gouvernement: un cri du cœur que nous avons reçu de plusieurs agentes administratives ❤️‍🩹👇

    Tout d’abord, en cette période de négociation, j’aimerais vous rappeler ceci:
    les infirmières, infirmières auxiliaires, inhalothérapeutes, PAB et les médecins ne sont qu’une infime partie du personnel de la santé.
    En tant qu’agente administrative, je peux vous dire que sans nous, plus rien ne va. Mais on ne parle jamais de nous, les petites abeilles qui travaillent sans relâche pour que tout fonctionne dans les centres hospitaliers, cliniques médicales ou de chirurgies et autres. Voici donc une liste de ce qui ne seraient pas possible sans nous, agentes administratives:
    • Aucune réception des appels de patients, centres hospitaliers, médecins, etc.
    • Aucune création d’horaires.
    • Aucune liste de rappel pour combler le manque criant de personnel.
    • Aucun accueil des patients (sans compter les fois où nous devons les diriger vers leur rdv car ils sont toujours un peu perdus et stressés).
    • Aucune clinique, chirurgies ou autres rdvs de patients de cédulés (imaginez un peu les médecins céduler eux-mêmes leurs propres cliniques ou chirurgies).
    • Aucun service de paie.
    • Aucune relève des dossiers, ni de classement aux archives.
    • Aucune commande des formulaires nécessaires au travail des professionnel-les de la santé.
    • Aucune requête d’examen acheminée au bon département.
    • Aucun triage des dites requêtes pour prioriser les urgences des cas moins urgents.
    • Aucun rendez-vous pour des examens de planifiés.
    • Aucune répartition des transports d’usagers pour leurs rendez-vous médicaux entre centres hospitaliers.
    • Aucune répartition des transports marchandises pour acheminer prélèvements, dossiers & archives, fournitures médicales, services de buanderie, équipements médicaux, de stérilisations et tout autres besoins entre les établissements du réseau à travers le Qc.
    • Aucune répartition des transports de type déménagements pour les plus gros équipements lorsque des unités de soins entières se déplacent vers de nouveaux locaux ou pour des ouvertures importantes majeures telles que les Maisons des aînés qui commencent à ouvrir tranquillement dans la province.
    • Aucune gestion financière pour procéder aux traitements ainsi qu’aux paiements de nos différents fournisseurs en matière de transports (compagnies ambulancières, taxis, médical adapté, etc.) et j’en passe.
    • Aucune étiquette de laboratoire préparée pour les infirmières.
    • Aucun suivi assuré pour récupérer les résultats de laboratoire ou d’examens.
    • Etc… etc…
    Ces tâches ne sont que quelques tâches administratives que nous effectuons puisque nous devons aussi gérer le côté humain de notre travail. Nous rassurons autant la clientèle, le personnel que les gestionnaires.
    Les gestionnaires ne sont pas toujours là pour bien nous appuyer dans notre travail parce qu’ils ont leurs enjeux aussi de leurs côtés. La charge de travail est continuellement en augmentation et nous devons faire avec beaucoup de pression sur les épaules et avec de moins en moins d’effectifs.
    Nous prenons notre travail à cœur, Monsieur Legault.
    Mais malheureusement, avant même que les négociations débutent, nous n’avons pas eu droit aux primes accordées au reste du personnels en service santé. J’imagine que nous valons seulement la minime augmentation négociée dans notre nouvelle convention collective.
    Que feriez-vous si pour une journée complète, toutes les agents(es) administratifs(ves) du Québec restaient à la maison?
    Sans nous…la bâtisse ne roule pas!
    Pensez-y Monsieur Legault!
    Nous sommes là fidèles au poste sans une petite tape dans le dos!
    Nous sommes oubliés!!!!

    À l’ensemble des agents(es) administratifs(ves) n’hésitez pas à partager ou à ********copier coller!*******